Гарантии

В интернет-магазине floridabeach.ru представлены брендовые обувь и аксессуары подлинного качества. Эта продукция полностью соответствует требованиям и вкусу даже самых взыскательных клиентов во всем Мире. Все товары приходят к нам напрямую от производителей.

Но даже оригинальная продукция не застрахована от брака. Товар может испортиться при пересылке, и чаще всего в этом виноваты аномальные перепады температур в разных регионах, зимние морозы. Еще одна причина – ошибка курьерской службы, которая может неправильно рассортировать товар по посылкам.

Нужно понимать, что в деятельности любого предприятия присутствует человеческий фактор, и в жизни всякое может случиться. К счастью, с нами это бывает редко, и проблемные заказы составляют всего 0,0138% от общего количества покупок в нашем магазине.

Как вернуть товар?

Если вас не устраивает качество товара, который вам прислали, вы всегда можете позвонить нам по телефону:

Позвоните нам 8 916 036 82 43

 

или отправить письмо на электронную почту adriatica.ltd@gmail.com с пометкой в теме письма Претензия. Мы сразу же ответим на ваш запрос и исправим ситуацию так, чтобы вы были довольны нашим сервисом и покупкой.

Если вы сдаете товар из-за брака или по той причине, что вам пришли не те изделия, которые вы заказывали, мы вернем вам полную стоимость покупки, возместим затраты на доставку и обратную пересылку. Чтобы компенсировать неудобства, мы предоставим вам дополнительную скидку на новые заказы.

Связаться с нами можно по реквизитам, указанным на странице «Контакты».

Наша компания ценит каждого клиента, ведь от вас зависит наша прибыль. Лояльность покупателей – наш главный актив. Поэтому мы делаем и будем делать все для того, чтобы вы всегда были довольны нашим сервисом и качеством итальянских товаров, которые мы предлагаем.